Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng p168

Chào mừng bạn đến với p168 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và p168 khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ p168.net.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu tại đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. p168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của p168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. p168 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực.
• Không có tài khoản nào khác đang tồn tại trên hệ thống p168 với cùng thông tin cá nhân.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Trong trường hợp phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký, p168 có quyền hủy tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước và có thể giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại theo quy định nội bộ.

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. p168 khuyến nghị người dùng thiết lập mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi có thể và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

p168 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

3.2 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ p168 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba. Mọi hoạt động đặt cược phải được thực hiện bởi chính chủ tài khoản.

3.3 Cập Nhật Thông Tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại, để đảm bảo p168 có thể liên lạc khi cần thiết liên quan đến tài khoản và giao dịch.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

p168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. Giới hạn nạp và rút tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và được thông báo cụ thể trong phần cài đặt tài khoản.

4.3 Quy Trình Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 giây đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. p168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường theo quy định phòng chống rửa tiền.

• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đứng tên chính mình.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp.
• p168 không chịu phí giao dịch cho các lần rút tiền thông thường.
• Các giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy định nội bộ.

Mỗi loại trò chơi và hình thức cá cược tại p168 có quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bao gồm:

• Tất cả các kết quả trò chơi đều được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố mạng, p168 có quyền hủy kết quả của vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người dùng phải đảm bảo đường truyền internet ổn định khi tham gia trò chơi. p168 không chịu trách nhiệm về tổn thất do kết nối gián đoạn từ phía người dùng.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.

Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. p168 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào nhằm gây bất lợi cho người chơi.

p168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và trao thưởng cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại p168 bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng c ụ thể. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng hoặc cố tình gian lận để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của p168:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng p168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng p168 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của p168 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của p168 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Tên thương hiệu p168, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

p168 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, p168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của p168 như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng p168.

10.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.

10.2 Đình Chỉ Bởi p168

p168 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

10.3 Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

p168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ p168 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối của điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để người dùng dễ dàng theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của p168 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo và Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi tức thì
• Trung tâm trợ giúp: Xem phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh

Đội ngũ hỗ trợ của p168 gồm hơn 100 chuyên viên người Việt, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và tận tâm nhất.